... Genauso wie unsere Kundenzufriedenheits-Awards.

Zum zweiten Mal in Folge sind die Steigenberger Hotels and Resorts in 2009 Sieger der europäischen J.D. Power and Associates Studie zur Kundenzufriedenheit in der Kategorie "Upper Upscale" - dem Segment der Spitzenhotels.

Die Studie basiert auf den Einschätzungen von mehr als 13.000 europäischen Gästen, die von Mai bis September 2009 in einem Hotel in Europa übernachtet haben. Auf Basis von sieben Kriterien: Kosten und Gebühren, Hotelanlagen, Gastronomie, Check-in/Check-out, Hoteldienstleistungen, Zimmerausstattung und Reservierungen wurden die Steigenberger Hotels and Resorts im Segment Upper Upscale als Sieger ermittelt.

Genießen Sie das Gefühl, bei uns an erster Stelle zu stehen.

Steigenberger Hotels and Resorts received the highest numerical score among upper upscale hotels in the proprietary J.D. Power and Associates 2008-2009 European Hotel Guest Satisfaction Index StudiesSM. 2009 study based on responses from 13,291 European guests who stayed at a hotel in Europe between May 2009 and September 2009, measuring 10 hotel chains. Proprietary study results are based on experiences and perceptions of consumers surveyed August-September 2009. Your experiences may vary. Visit jdpower.com